CirebonersID – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon menyediakan layanan kesehatan bagi penumpang selama 24 jam. Fasilitas ini disiagakan di empat stasiun utama, yakni Cirebon, Cirebon Prujakan, Arjawinangun, dan Brebes, untuk memastikan perjalanan penumpang tetap aman dan nyaman.
Layanan tersebut mencakup pemeriksaan dasar, konsultasi kesehatan, hingga penanganan medis awal jika terjadi situasi darurat.
“Jika ada penumpang yang merasa tidak sehat di stasiun atau saat perjalanan, petugas kesehatan kami akan segera memberikan penanganan,” ujar Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin.
Sepanjang tahun 2024, layanan ini telah dimanfaatkan oleh 729 penumpang. Sementara pada periode Januari hingga Mei 2025, tercatat 269 penumpang mendapat penanganan medis.
Keluhan yang paling umum meliputi kelelahan dan gangguan pencernaan ringan. Petugas medis telah dibekali dengan pelatihan serta peralatan standar untuk menangani kondisi tersebut dengan cepat.
Di dalam kereta, penumpang dapat melapor kepada kondektur atau petugas Polsuska jika membutuhkan bantuan medis. Tim medis dari stasiun terdekat akan segera dikerahkan.
KAI juga bekerja sama dengan klinik dan fasilitas kesehatan lain, termasuk Klinik Mediska, sebagai bentuk kesiapsiagaan rujukan apabila diperlukan tindakan lanjutan.
“Fasilitas ini kami sediakan agar penumpang merasa lebih tenang selama perjalanan,” tambah Muhibbuddin.
KAI mengimbau para pelanggan untuk menjaga kondisi tubuh sebelum bepergian dan tidak ragu memanfaatkan layanan kesehatan yang tersedia di jalur pelayanan Daop 3.
