Kota

Momentum HUT ke-66, Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Optimalkan Layanan Pelanggan

×

Momentum HUT ke-66, Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Optimalkan Layanan Pelanggan

Share this article

Cireboners.id – Momentum peringatan HUT ke-66 Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon Tahun 2024, segenap jajaran direksi dan seluruh unsur pegawai perumda terus berkomitmen bergerak maju dan menuju perbaikan. Terutama berkaitan dengan program-program prioritas Perumda Air Minum Tirta Giri Nata.

Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Giri Nata, Sopyan Satari SE MM mengatakan, dirinya bersama direksi dan jajaran terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam pemenuhuan pelayanan air minum.

“Direksi beserta pegawai, mulai dari jabatan tertinggi hingga staf, terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Khsususnya dalam pemenuhuan pelayanan air minum. Kemudian, penanggulangan kebocoran pipa yang lebih cepat, revitalisasi dan pemeliharaan pipa serta meter air,” ujarnya saat memberikan sambutan pada upacara HUT ke-66 Perumda Air Minum Tirta Giri Nata, Senin (26/2/2024).

Pada kesempatan itu, Sopyan menyampaikan beberapa capaian yang diraih pada tahun 2023. Di antaranya, optimalisasi bidang teknik yaitu penurunan tingkat kehilangan air yang semula pada tahun 2022 mencapai 42,39 persen berhasil turun menjadi 35 persen.

Tidak hanya itu, capaian di bidang umum di antaranya kemudahan pembayaran air minum melalui Payment Point Online Bank (PPOB), pelayanan aduan pelanggan yang semakin lebih cepat, serta penyampaian informasi perusahaan melalui media sosial, hingga penyediaan air bersih pada wilayah krisis air bersih melalui mobil tangki.

Sopyan menyadari, tantangan ke depan akan lebih beragam. Seperti, peningkatan jumlah penduduk, meluasnya cakupan pelayanan, keterbatasan sumber air, pendanaan investasi hingga perubahaan fungsi/peruntukan lahan.

“Kami akan terus melakukan perbaikan dan merencanakan program, mulai dari penekanan tingkat kebocoran, optimalisasi sumber air dan SPAM, pemeliharaan terhadap kelestarian sumber air yang ada dan kesiapan penambahan pelanggan,” tuturnya.

Sementara itu, Pj Wali Kota Cirebon Drs H Agus Mulyadi MSi menyampaikan, HUT ke-66 Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon adalah proses yang panjang dari sebuah organisasi. Tentunya dengan segala transformasi program dan kendala yang ada.

Salah satunya dengan memanfaatkan reservoir 9.000 meter kubik yang berada di Plangon, Sumber, Kabupaten Cirebon untuk bisa lebih dioptimalkan.

“Kami berharap perumda terus bergerak maju dan menuju perbaikan, terutama yang berkaitan dengan program-program prioritas,” ujarnya. (Ibnu)